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服务林区群众解民忧大兴安岭加格达奇区全面实施“有事您说话”

编辑:健康网 时间:2020-06-28

人民网哈尔滨11月1日电 大兴安岭加格达奇区把服务基层、服务群众、服务民生,作为加强和改进城市基层党建的攻坚任务,紧紧围绕基层治理体制机制创新,积极探索城市党建引领基层治理的有效路径,通过推行党组织进网格、党员进楼栋、服务进家门“三进”模式,全面实施“有事您说话”,在全区形成了人人有责、人人尽责、人人享有的社会治理新格局。

党组织进网格,搭建党群“连心桥”

街道社区充分发挥统筹协调各方、领导基层治理作用,把群众需要作为与驻区单位党组织互联互动的结合点,以同城共建、同心共治、同创共享为“服务天线”,建立了街道党工委、社区党委、网格党支部、楼院党小组四级组织体系,强化“堡垒”聚合功能。

各街道根据地域和居民、党组织和党员情况,将社区划分成249个网格,地区和加区207家单位党组织,全部进驻社区认领网格,开展组团化服务。进驻党组织坚持包组建、包管理、包服务、包教育、包提高“一包到底”,制定了“一卡一牌”,建立了“一站一平台”,印制发放公开信50000余份、“便民服务卡”20000余张,采取党员教育联管、普法宣传联抓、社会治安联防、困难群众联帮、环境卫生联治、文化活动联办、和谐社区联建“七联”举措,开展活动3000余场次,相继打造了“金钥匙驿站”“红旗红”“三社联动、温暖长虹”等共建品牌。

地直机关单位主动参与社区建设,组织党员5000余人次参加城区环境卫生整治,为打造百姓出行环境助力。供热部门针对群众反映的大兴安岭初秋气候寒冷需提前供暖问题,将取暖期提前1周,让群众住上暖屋子。国土和房产部门针对社区群众反映的住房难、安置难、办证难问题,相继出台《解决房地产领域历史遗留(信访)问题、做好回迁安置和不动产证办理暂行办法》《闲置房源处置办法》等惠民新政,让567户贫困居民住上楼房,圆上“新居梦”,各职能部门党组织也在服务民生中,实现了组织优势尽其长、服务资源尽其用、服务功能尽其广。

党员进楼栋,亮明身份“作表率” 

破解基层治理难题必须在基层找答案,广大党员干部走出文山会海,走进居民楼栋,把时间和精力都用到服务群众和推动社会治理上来。区委建立社区在管党员自行进驻楼栋、职能单位党员派驻楼栋“双轨并行”机制,区委主要领导深入包扶街道社区,带头认领楼栋长,掀起入户访民情热潮。7578名在职党员纷纷进社区、进楼栋,主动认领楼栋长挂牌服务,通过“每周巡、经常访、及时记、随手做、实时报”,进驻党员“民情日志”记录最高达3万余字,帮助小区群众反映解决“三供一业”等民生难题500余件,为贫困群众捐款捐物60余万元,解决就业创业难题210件。

区直机关党员走访居民1513户,收集环境卫生、住房医疗、就业创业等与群众生活密切相关需要解决的困难139项,通过开展“春蕾助学、党员先行”活动,累计捐款23万余元,资助春蕾女童239人。营商监督部门党员主动驾驶“便民服务车”,为百姓办好事实事100余件。

长虹街道驻区单位党员入户走访,发现长青路社区出行路面被大水冲毁,群众无法进出问题,与“三供一业”施工企业、龙建路桥公司等部门积极联系沟通,43名街道党员、网格长、志愿者在国庆期间奋战7天,合力解决居民出行难题。

进驻党员还通过开展争当遵守公德文明先锋等“四个先锋”、绿色生态进楼栋等“六进”活动,凝聚辖区群众合力,共同推进小区建设。进驻楼栋党员结合职业特点和个人特长,主动认领责任岗7000余个,开展“三帮五助”活动2000余次,逐人逐册建立纪实服务档案近8000份,涌现出了一批以“全国人民优秀调解员”吴秋菊为代表的社区志愿者,在群众中叫响了“有事您说话”品牌,营造了群众有事找党员的浓厚氛围。

服务进家门,贴近群众“零距离”

区委坚持用“服务”做实群众工作,从解决民生难题入手,充分发挥党组织和党员“8小时外”作用,在全区实行党组织定点接访、党员定时走访“两访服务”模式,从解决群众难题减环节、减步骤、减时间入手,让居民点单、组织派单、党组织和党员接单“三单流程”服务更加畅通。

面对一件件关乎群众切身利益的信访问题,区委带头“接单”,建立“三访一包”机制,处级领导接访下访约访接待群众79件次198人次,历时4年的儿童公园改造工程,国庆节期间面向公众开放,嫩源步行街等4个历史遗留的环境脏乱差的大型室外集贸市场被取缔,得到有力有效化解。西小河环境污染问题是多年的沉疾旧疴,周边养殖户较多,区政府接到群众“点单”后,迅即启动拆迁安置工作。

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